为方便学生旅客假期出行
铁路部门优化调整
学生优惠票发售和查验规则
在购买学生票时
您遇到过哪些问题
不会线上线下核验学生优惠资质？
不会查看、调整学生优惠资质次数?
......
码住！往下看
这里一定有您想要的答案
↓↓↓
学生每学年（每年10月1日至次年9月30日为一个学年，即2024年10月1日至2025年9月30日）乘车前，通过铁路12306App或到车站指定售票窗口、自动售票机办理一次学生优惠资质核验手续。
2024版国铁集团《客规》
增加了学生优惠资质线上核验途径
仍保留线下核验渠道
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线上学生优惠资质
核验方法
打开铁路12306App
点击右下角进入“我的”页面
点击“学生资质核验”
填写信息须与学生证
上的信息一致
审核结果将于3个工作日内
通过铁路12306App
以消息的方式进行通知
通过线上核验的学生旅客乘车时
记得随身携带学生证原件哦
学生证内优惠乘车区间
需加盖学校公章
2
线下学生优惠资质
核验方法
进行线下学生优惠资质核验时
购票人可持有效证件
如贴有火车票学生优惠卡的学生证
电子学生证和身份证原件
到车站人工售票窗口
或自动售票机办理线下核验
3
查看/调整学生优惠资质
次数的方法
打开铁路12306App
点击“我的”
点击“学生资质核验”进入学生优惠专区
即可查看剩余次数
如果发现优惠使用次数异常
可以提交优惠次数异常申诉
方法如下
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点击“乘车记录”
点击右上角“去申诉”
拖拽合并调整优惠行程即可
提交审核后
查看 “申诉记录”
关注申诉进度
2025年1月1日至3月31日期间
符合条件的学生旅客
可根据实际情况
在铁路12306App中
调整学生票优惠区间的
家庭居住地信息
再进行购票
乘车途中
铁路工作人员仅需要核验
铁路12306系统中
学生优惠资质信息里的学校所在地
与学生证中的学校所在地
是否一致
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常见问题答疑
Q1
购买学生票只能走人工通道吗？
通过学生优惠资质核验后，可凭居民身份证自助办理实名制验证和进出站检票。
Q2
学生票次数可以累计吗？
不能。优惠次数按学年使用有效，当学年未使用的次数不能留作下一学年使用。
Q3
未办理或未通过学生资质核验被补票怎么办？
到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。核验通过的退还已购车票与优惠区间一致部分的车补车票。
Q4
乘车时未携带学生证，可以出示学信网信息证明学生身份吗？
不可以。购买学生票的学生旅客，必须携带学生证原件乘车。
Q5
回家后，学校迁移或调整怎么办？
学生回家后，院校迁移或调整，凭学校证明和学生减价优待证，可以发售从家庭所在地到院校新迁所在地的学生优惠票。
都学会了吗？
快快买上车票
开启新征程吧
图片：李振鹏 董昊宁 黄橙
原标题：《同学，学生票攻略请收好》